Quando chega à mesa, já tem tudo pronto.
Score automático, regras pontuadas, parecer de IA e histórico. tudo no mesmo dossiê, ao alcance do analista. Decisão informada, não decisão no escuro.
Veja o caminho que o seu time faz.
Da entrada do caso à decisão final. Três telas, um único produto. Tudo o que o analista precisa, no lugar certo.
O analista chega com o caso já mastigado.
A cada caso roteado para a mesa, um agente especializado lê todo o dossiê e devolve um parecer estruturado em segundos. O analista lê, contesta ou aprova.
- Resumo em segundos. identificação, situação cadastral, histórico judicial e financeiro num único bloco.
- Sem alucinação. cada afirmação vem ancorada nas variáveis do dossiê. você clica e vê a fonte.
- Justificativa explícita. a IA argumenta por que recomenda aprovar, escalar ou recusar.
- Personalizável por workflow. KYC, crédito, COAF. cada agente entende o domínio do seu fluxo.
Cada caso para o olho certo, no tempo certo.
Tier-up automático por valor, risco ou SLA. O caso sobe sozinho até alguém com poder de decidir. sem e-mail, sem follow-up, sem caso esquecido.
O gestor enxerga o todo, em tempo real.
Performance da equipe, exposição de risco, taxa de aprovação, workflows mais usados. tudo num só painel. Filtre por intervalo, analista, alçada ou workflow e descubra onde está o gargalo.
- Performance por analistatempo médio, volume e proporção aprovado/reprovado de cada um.
- Exposição por classificaçãoquantas decisões em risco crítico, alto, médio e baixo. em valor e em %.
- Workflows em usoqual fluxo gera mais casos, qual tem maior taxa de reprovação.
- Tendência diáriacriação versus finalização. antecipe estoque de casos antes de virar problema.
Dashboard da mesa de decisão
Visão geral
- Risco alto9.120
- Risco crítico2.860
- Risco médio7.150
- Risco baixo4.717
Tudo o que a mesa entrega.
Não é só uma fila de casos. É um motor de decisão em equipe. com IA, alçadas, trilha e contexto completo.
Quadro de casos por workflow
Filtre por fluxo, alçada ou analista. Visão de gestor e visão de quem executa, na mesma tela.
Auto-alocação inteligente
O motor distribui casos por carga, expertise e alçada. Sem planilha de quem pega o quê.
Tier-up automático
Caso sobe sozinho quando ultrapassa o valor da alçada ou o SLA. Nenhum caso fica parado.
Dossiê único do caso
Score, regras, parecer IA, histórico e fontes. num só lugar. Analista não cruza 5 abas.
Parecer por agente IA
Resumo estruturado do caso em segundos, com justificativa explícita. O analista contesta, não começa do zero.
Painel de decisão por alçada
Cada alçada vê o que precisa decidir, com histórico das análises anteriores e comentários do par.
Trilha completa e versionada
Cada voto, cada parecer, cada mudança de status fica registrado. LGPD por padrão, hash verificável.
SLA por alçada
Configure tempos de resposta diferentes para Operacional, Gerência, Comitê e Diretoria.
Integração nativa com o workflow
A mesa é um passo do fluxo, não um produto separado. Mesmo dado, mesma trilha, mesmo dossiê.
Decida em segundos.
Comece com uma reunião.
Em 15 minutos mostramos como a VAAS funciona no seu cenário, com suas regras, seus dados, seu volume.