Escalar a due diligence de terceiros sem perder profundidade
A Natura se relaciona com diferentes tipos de terceiros, e cada um deles tem um perfil de risco próprio. Avaliar todos com o mesmo critério não reflete essa diferença. Ferramentas genéricas tendem a tratar a cadeia de forma uniforme.
O time de compliance da companhia já operava com alto nível de maturidade. O processo funcionava, mas a due diligence dependia de análises manuais demoradas. Com isso, acompanhar o ritmo da operação exigia cada vez mais esforço do time.
O objetivo era ampliar a estrutura de compliance e due diligence na gestão de terceiros. Isso significava reduzir lacunas de informação e o tempo de análise por terceiro, sem abrir mão da qualidade.
Uma arquitetura de risco desenhada para a realidade da Natura
A VAAS desenhou com a Natura uma arquitetura de risco própria, em vez de aplicar um modelo padrão. A solução combina fluxo automatizado, pareceres técnicos e trilhas de conformidade alinhadas ao negócio da companhia.
Fluxos por tipo de terceiro. Cada tipo de terceiro tem seu próprio fluxo, com regras, fontes de dados e política de risco específicas. Isso garante análises mais precisas e consistentes em toda a cadeia.
Due diligence em três camadas. O processo opera em três camadas de análise, com acesso a mais de 40 fontes de dados conectadas. Assim, as lacunas de informação diminuem antes de o caso chegar ao time.
Pareceres técnicos automatizados. A integração com os sistemas internos da Natura facilita a geração de pareceres técnicos automatizados. Esses pareceres já chegam ajustados para a tomada de decisão pela Alta Direção.
A VAAS estrutura a coleta de dados, aplica as regras definidas para cada fluxo e entrega o parecer técnico. A política de risco e a decisão sobre cada terceiro continuam com o compliance e a Alta Direção da Natura.
Com o fluxo automatizado, a liberação de green flags ganhou velocidade e consistência.
Menos lacunas de informação e menos tempo por terceiro
Com a due diligence em três camadas e mais de 40 fontes de dados conectadas, a Natura reduziu de forma significativa as lacunas de informação e o tempo de análise por terceiro.
Na prática, o time de compliance ganhou infraestrutura para elevar o padrão que já tinha:
- Consistência por tipo de terceiro. Cada fluxo aplica a política de risco correspondente, com o mesmo critério em toda a cadeia.
- Menos dependência de análise manual. A due diligence passou a ser estruturada, sem depender de análises manuais demoradas.
- Escala. A estrutura acompanha a velocidade que a operação da Natura exige.
- Pareceres prontos para decidir. Os pareceres técnicos automatizados chegam ajustados para a tomada de decisão pela Alta Direção.
